Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Para responder a tus solicitudes de información sobre nuestros servicios de automatización empresarial.
• Elaboración de presupuestos: Para preparar y enviar propuestas comerciales personalizadas.
• Concertación de citas: Para coordinar y agendar reuniones y consultorías gratuitas.
• Seguimiento comercial: Para mantener el contacto relacionado con los servicios solicitados.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución precontractual (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de consultas y elaboración de presupuestos a solicitud del interesado.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para el seguimiento comercial de los servicios solicitados.

4. Datos Recopilados

A través del formulario de contacto recopilamos únicamente:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Descripción del problema o consulta

5. Plazo de Conservación

• Consultas sin conversión: Los datos se conservarán durante 2 años desde el último contacto.
• Clientes activos: Durante la duración de la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales.
• Consultas finalizadas: 1 año desde la finalización del proceso comercial.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios técnicos: Hosting (IONOS) para el funcionamiento de la web.
• Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes.

7. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Derechos del Interesado

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: info@neuroautomataai.com

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

10. Cookies

Esta web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico. No utilizamos cookies de seguimiento o análisis sin tu consentimiento previo.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años.

12. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada. Te informaremos de cambios significativos a través del correo electrónico proporcionado o mediante aviso en la web.

13. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es conforme a la normativa:

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

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